Subvención técnica concedida por JP Morgan Chase Construir una base de datos de clientes para el OLCDC

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21 de junio de 2019
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En octubre de 2018, la Corporación de Desarrollo Comunitario de Opa-locka (OLCDC) recibió la subvención técnica Force for Good de JP Morgan Chase. La subvención Force for Good es parte de la iniciativa Technology for Social Good de JP Morgan Chase, en la que su equipo de tecnología dedica de 6 a 8 meses a desarrollar soluciones tecnológicas para organizaciones de bien social.En los últimos dos años, OLCDC ha ampliado sus áreas de enfoque del desarrollo inmobiliario para incluir arte/cultura, servicios sociales, educación, salud/bienestar, desarrollo de pequeñas empresas y empoderamiento financiero. Con el fin de aumentar las referencias entre departamentos y nuestro impacto general en la comunidad, el equipo de la Fuerza del Bien conectó todos los departamentos bajo un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Su trabajo ha ayudado al OLCDC a seguir el progreso de los clientes, gestionar a los voluntarios y automatizar todos los formularios web. La subvención proporcionó al OLCDC conocimientos técnicos especializados de los que no disponía la organización, al tiempo que le ahorró tiempo y recursos que ahora destina a otras iniciativas comunitarias. OLCDC planea desplegar ampliamente el sistema CRM a principios del otoño de 2019.

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